VERSAND & RÜCKGABE

VERSANDRICHTLINIEN

Lieferung: Vertragspartner ist die KGO. Der Versand erfolgt über Paketdienste von

POST AG oder FedEx (TNT) Express (innerhalb Österreichs) und FedEx (TNT) Express, UPS Express oder DHL Express (außerhalb Österreichs) und wird durch CLASSYCOR Jewelry, beauftragt. (außerhalb Österreichs werden die Pakete als Flugpakete versandt).

Persönliche Informationen und Sicherheit:

Wir speichern, verarbeiten und benutzen die auf dem Bestellformular von deinen angegebenen persönlichen Daten, um die Bestellung auszuführen. Einige dieser Daten geben wir ausschließlich zur Abwicklung der Bestellung an die von uns beauftragten Transportunternehmer weiter.
Deine Zahlungsdaten sind in sicheren Händen. Damit Deine Risiken so klein wie möglich sind, setzen wir auf höchste Anforderungen an die Daten- und Prozesssicherheit. Unser LIVE Chat-Team, Montags bis Samstags von 10-18 Uhr für Dich bereit, sorgt für die Einhaltung sämtliche Sicherheitsanforderungen. Du kannst bequem und guten Gewissens telefonisch als auch online bezahlen. Deine Daten sind geschützt und werden nicht an Dritte weitergegeben.

Sprich uns an – Dein/e persönliche/r Ansprechpartner/in informiert Dich gerne über alle Einzelheiten und die Abwicklung.

Rückgabe & Umtausch

Solltest du mit dem gelieferten Produkt nicht zufrieden sein oder sollte das Produkt (die Produkte) nicht deinen Vorstellungen entsprechen, kannst du die Lieferung innerhalb 14 Tagen an uns zurück senden ( § 4 AGB - Widerrufsrecht).

Produkte, welche nach deinen persöhnlichen Vorstellungen gefertigt bzw. angepasst wurden (zum Beispiel Gravure, Fertigungen), können leider nicht zurück gesandt werden (Ausschluss des Widerrufsrecht).

Wir bitten dich, sofern möglich, die Originalverpackung zu verwenden. Auf jeden Fall bitten wir dich, die Sendung ausreichend frankiert und unter Angabe der Bestell- bzw. Rechnungsnummer an unsere Adresse in Österreich

Classycor Jewelry

Margaretenstrasse 110/10

1050 Wien / AT

zu senden. Die Kosten der Retoursendung sind von der Kundin zu tragen. Unfreie Retoursendungen werden nicht entgegen genommen und an den Absender retouniert. Nach erfolgter Eingangsprüfüng übersenden wir dir eine entsprechende Gutschrift als auch gleichlautende Buchung auf deine Kreditkarte.

SUPPORT

Produktanfragen, Fragen zu Bestellungen und Lieferungen, sowie zu sonstigen allfälligen Auskünften in Zusammenhang mit unseren Produkten erhältst du

unter der Telefonnummer: +90 531 739 18 80

oder WhatsApp Service: +90 531 739 18 80

per e-mail: info@classycor.com

auf unserer Webseite: www.classycor.com